Nếu bạn thường xuyên đi du lịch hoặc tìm hiểu các thông tin về du lịch thì chắc hẳn là đã từng nghe đến cụm từ “tour du lịch 0 đồng”. Chỉ với vài chữ như thế đã đủ để kích thích và thu hút hơn rất nhiều những cách marketing khác rồi đúng không? Thế nhưng nhiều người đã rơi vào tình trạng dở khóc dở cười, thậm chí là bị lừa đảo khi tin vào những tour này. Vậy tour du lịch 0 đồng thực chất là gì? Có nên book loại tour này hay không? Cùng tìm hiểu với Sigo nhé.
Tour du lịch 0 đồng là gì?
Tour du lịch 0 đồng, hiểu đơn giản, là các chuyến đi mà du khách chỉ cần trả một khoản chi phí rất thấp để được hưởng đầy đủ dịch vụ như di chuyển, lưu trú, ăn uống và tham quan các điểm đến. Những tour này thường không được tổ chức liên tục mà chỉ xuất hiện trong một số thời điểm nhất định, đặc biệt là vào mùa thấp điểm của ngành du lịch.
Các đơn vị cung cấp tour 0 đồng thường không có lãi, thậm chí chịu lỗ vì mức giá đưa ra quá rẻ. Vậy tại sao họ vẫn triển khai loại hình tour này? Câu trả lời là đây không chỉ là một chiến lược quảng bá hiệu quả mà còn là cách để giữ cho ngành du lịch duy trì hoạt động ổn định trong những giai đoạn ít khách.
Ưu và nhược điểm của tour du lịch 0 đồng
Sigo không bài trừ cực đoan các tour du lịch 0 đồng, nhưng bạn cần phải hiểu rằng các công ty khi tổ chức tour đều đang tính toán lợi ích về phần mình. Nghĩa là bằng một cách nào đó bạn mua tour 0 đồng nhưng vẫn phải bỏ ra một khoản chi phí nhất định hoặc tạo ra lợi nhuận cho họ. Trước khi quyết định book bạn nên tìm hiểu về cả ưu lẫn nhược điểm của loại tour này.
Ưu điểm
- Marketing hiệu quả: Không cần phải quảng cáo quá nhiều, một tour du lịch 0 đồng đã quá đủ để thu hút sự chú ý từ khách hàng. Nếu đây là một tour uy tín thì chắc chắn thông qua tour này công ty sẽ được nhiều người biết đến.
- Khách hàng được mua với giá rẻ: Dễ thấy khách hàng là người được lợi nhiều nhất trong việc này. Thay vì bỏ ra vài triệu cho một chuyến đi thì giờ đây họ có thể mua được tour 0 đồng, số tiền chi trả cho toàn bộ chuyến đi chắc chắn sẽ vô cùng tiết kiệm.
- Cân bằng ngành du lịch trong mùa thấp điểm: Tour 0 đồng thường được mở bán trong các dịp thấp điểm, ít khách. Việc đưa ra loại tour này giúp tạo ra công ăn việc làm cho các công ty du lịch, công ty vận tải, địa điểm tham quan và các dịch vụ du lịch thuê xe tự lái khác. Như vậy có thể cân bằng được sự chênh lệch trong ngành du lịch giữa mùa thấp điểm và mùa cao điểm.
Nhược điểm
- Nhiều chiêu trò lừa đảo: Vì du lịch 0 đồng rất kích thích và thu hút nên các đơn vị kém uy tín đã lợi dụng điều này để lừa đảo. Chiêu trò của họ là nhận tiền từ khách hàng nhưng không tổ chức tour mà “bỏ con giữa chợ”, đến khi khách hàng nhận ra mình bị lừa thì họ đã “cao chạy xa bay”.
- Khách hàng vẫn phải đóng một số chi phí khác: Tuy nói là tour du lịch 0 đồng nhưng chỉ áp dụng 0 đồng cho một số dịch vụ, khách hàng vẫn phải chi trả thêm các loại phí khác mà phía công ty đưa ra. Cũng giống như vé máy bay 0 đồng, bạn vẫn phải đóng thuế phí.
- Đến nhiều khu mua sắm: Với những loại tour này công ty sẽ thiết kế lịch trình đưa khách hàng đến nhiều khu mua sắm/ cửa hàng. Đây là những nơi mà công ty đã liên kết để ăn lợi nhuận từ số tiền mua sắm của khách. Điều này làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng vì sẽ không được tham quan những nơi thú vị như mong muốn.
Có nên lựa chọn tour du lịch 0 đồng không?
Sau khi tìm hiểu về ưu và nhược điểm của tour du lịch 0 đồng, bạn có lẽ đã tự xác định được liệu loại tour này có phù hợp với mình hay không. Tour 0 đồng có thể mang đến trải nghiệm hấp dẫn nếu bạn chọn được đơn vị tổ chức đáng tin cậy, đảm bảo quyền lợi cho du khách.
Tuy nhiên, thị trường hiện nay tồn tại nhiều tour 0 đồng lừa đảo, lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm và tâm lý thích giá rẻ để trục lợi, đặc biệt từ những người lớn tuổi. Để tránh bị lừa, bạn cần lưu ý các điểm sau:
- Kiểm tra kỹ thông tin công ty: Tìm hiểu về độ uy tín, thời gian hoạt động, tính minh bạch của thông tin công ty, và xem họ có từng bị phản ánh tiêu cực hay không.
- Xem xét lịch trình và chi phí: Đọc kỹ lịch trình tour, chú ý các khoản chi phí được bao gồm và không bao gồm. Nếu lịch trình tập trung quá nhiều vào các điểm mua sắm hoặc tổng chi phí tương đương tour thông thường, bạn nên tránh đặt.
- Hiểu rõ hợp đồng: Đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng, yêu cầu làm rõ nếu có phần nào không hiểu. Bạn cũng nên tham khảo trước các mẫu hợp đồng du lịch chuẩn trên internet để biết những điều khoản cần thiết.
Để có một chuyến đi suôn sẻ và thu về những trải nghiệm đáng đồng tiền bát gạo thì lời khuyên là bạn hãy tìm hiểu thật kỹ những tour du lịch 0 đồng trước khi book. Nếu thấy có dấu hiệu lừa đảo thì hãy né thật xa nếu không dễ bị mất tiền oan. Bạn chỉ nên ký kết hợp đồng book tour khi đã đọc kỹ các điều khoản, thấy mọi thứ hợp lý và rõ ràng. Bài viết trên đây đã giải thích cho bạn hiểu tour du lịch là gì, những cạm bẫy nào ẩn chứa đằng sau nó, hy vọng thông tin này hữu ích đối với bạn, hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau.