Vững tay lái với tất cả các xe trên ứng dụng Sigo đều đã có Bảo hiểm vật chất ô tô.
I. Nội dung Bảo hiểm
Trong thời gian thuê xe, nếu xảy ra các sự cố va chạm ngoài ý muốn dẫn đến tổn thất về xe, khách thuê xe chỉ bồi thường số tiền theo mức khấu trừ của bảo hiểm để sửa chữa xe, nhà bảo hiểm sẽ hỗ trợ cho các chi phí phát sinh vượt mức khấu trừ.
| Chi phí thiệt hại | Khách thanh toán | Bảo hiểm thanh toán |
|---|---|---|
| <= 500.000 vnđ | <= 500.000 vnđ | 0 đồng |
| > 500.000 vnđ | 500.000 vnđ | Giá trị còn lại |
II. Phạm vi Bảo hiểm
Bảo hiểm vật chất ô tô chịu trách nhiệm bồi thường cho chủ xe cơ giới những thiệt hại vật chất của xe do thiên tai, tai nạn bất ngờ, không lường trước được trong những trường hợp sau:
- Đâm, va (bao gồm cả va chạm với vật thể khác ngoài xe ô tô), lật, đổ, chìm, rơi, bị các vật thể khác rơi vào.
- Hỏa hoạn, cháy, nổ.
- Những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên.
- Mất toàn bộ xe do trộm, cướp.
- Bảo hiểm thủy kích (khấu trừ theo từng bảo hiểm).
III. Quy trình xử lý nếu xảy ra sự cố
- Gọi ngay cho 115 nếu có người bị thương.
- Khách thuê gọi đến chủ xe, làm theo hướng dẫn chủ xe.
- Gọi cho CSGT hoặc cơ quan Công An 113 trình báo sự việc.
- Giữ nguyên hiện trường, chụp ảnh, video hiện trường va chạm.
- Cùng với chủ xe, giám định viên để xử lý, xác minh thiệt hại.
- Hợp tác chặt chẽ với chủ xe để hoàn thiện hồ sơ, yêu cầu bồi thường dựa theo đánh giá thiệt hại tại Garage.
Lưu ý
Trường hợp người thuê xe không thực hiện chụp hình ảnh/video thì Nhà bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường khi phát sinh tổn thất.
Khách thuê xe có thể tham khảo thêm HĐ bảo hiểm từ chủ xe.
Khách thuê xe có thể tham khảo thêm HĐ bảo hiểm từ chủ xe.
Tìm hiểu thêm về bảo hiểm
Loại trừ Bảo hiểm
Bảo hiểm không chịu trách nhiệm bồi thường bảo hiểm trong các trường hợp sau:
- Tổn thất đối với săm lốp, bạc thùng xe, nhãn mác, chắn bùn.
- Mất bộ phận của xe do bị trộm hoặc bị cướp.
- Mất toàn bộ xe (không phải do trộm, cướp) trong trường hợp lừa đảo hoặc lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt, hoặc do tranh chấp dân sự.
- Tổn thất do lỗi kỹ thuật, hao mòn tự nhiên hoặc do bản chất vốn có của tài sản.
- Tổn thất xảy ra trong những trường hợp chiến tranh, khủng bố, biểu tình, đình công, bạo loạn.
- Tổn thất xảy ra ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Chi phí phát sinh ngoài Bảo hiểm
Những chi phí phát sinh ngoài bảo hiểm mà khách thuê có thể trả:
- Chi phí số ngày mà xe nằm chờ sửa chữa tại Garage (50% theo đơn giá thuê ngày thường).
- Chi phí liên quan phục vụ cho quá trình xử lý bảo hiểm được chủ xe/ Garage thông báo.
Kinh nghiệm xử lý khi xảy ra va chạm
Trong quá trình xử lý khi xảy ra va chạm, ngoài việc áp dụng đúng quy trình của nhà bảo hiểm thì cũng cần có kinh nghiệm, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí, rút ngắn các bước không cần thiết.
Sẽ có 2 phương án trong trường hợp này mà khách thuê nên tham khảo. Trường hợp phương án nào khách thuê đánh giá tốt hơn thì nên lựa chọn để tiết kiệm được thời gian, chi phí.
| Không áp dụng bảo hiểm | Áp dụng bảo hiểm |
| Chi phí sửa chữa + thời gian chờ tại Garage | Chi phí sửa chữa + thời gian chờ tại Garage |
Lưu ý: Với những va chạm mức độ nhẹ, chi phí thấp hơn mức khấu trừ của bảo hiểm, khách thuê nên trao đổi với chủ xe để xử lý nhanh chóng.