Hiệu lực: 01/01/2023
Chào mừng bạn đến với vai trò Chủ Xe trên Ứng Dụng Sigo! Chính sách Chủ Xe này ("Chính sách") là hợp đồng điện tử giữa bạn và Công ty TNHH Sigo Việt Nam ("Sigo"), quy định các điều khoản và điều kiện khi bạn niêm yết xe để kiếm tiền trên nền tảng thương mại điện tử Sigo. Bằng việc nhấn "Bắt đầu" hoặc niêm yết xe, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ, và đồng ý với Chính sách này, có giá trị pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong bài viết này
2.Quyền và nghĩa vụ của Chủ Xe
5.Thuế thu nhập cá nhân (TNCN)
7.Bảo mật và quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung chi tiết
1. Giới thiệu và cơ sở hợp tác
Sigo là nền tảng thương mại điện tử kết nối các Chủ Xe cung cấp dịch vụ cho thuê xe với Người Dùng có nhu cầu thuê xe. Chính sách này, cùng với các thông báo liên quan trên Ứng Dụng Sigo, tạo thành hợp đồng điện tử giữa bạn và Sigo, có hiệu lực khi bạn niêm yết xe hoặc sử dụng Dịch Vụ. Bạn xác nhận rằng việc nhấn "Bắt đầu" hoặc tiếp tục hợp tác là sự đồng ý với các điều khoản này, không yêu cầu ký tay hoặc ký điện tử riêng lẻ.
2. Quyền và nghĩa vụ của Chủ Xe
- Nghĩa vụ pháp lý:
- Bạn cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam, bao gồm sở hữu giấy phép kinh doanh (nếu cần), giấy đăng ký xe, bảo hiểm xe hợp lệ, và các giấy tờ liên quan.
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về tiền phạt hoặc chế tài hành chính do vi phạm pháp luật.
- Bạn có nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân (TNCN) theo quy định pháp luật. Sigo sẽ khấu trừ và nộp thay thuế này.
- Yêu cầu về xe:
- Xe niêm yết trên Sigo phải có bảo hiểm theo xe hợp lệ, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn, kỹ thuật, và vệ sinh theo quy định pháp luật và yêu cầu của Sigo.
- Bạn có thể chọn sử dụng bảo hiểm theo chuyến do Sigo cung cấp (nếu có) hoặc bảo hiểm thân vỏ hiện có của xe. Nếu không dùng bảo hiểm của Sigo, bạn đồng ý cho Người Dùng sử dụng bảo hiểm thân vỏ và hỗ trợ xử lý bảo hiểm theo thỏa thuận thuê xe.
- Thiết bị định vị GPS:
- Bạn cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam, bao gồm sở hữu giấy phép kinh doanh (nếu cần), giấy đăng ký xe, bảo hiểm xe hợp lệ, và các giấy tờ liên quan.
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về tiền phạt hoặc chế tài hành chính do vi phạm pháp luật.
- Bạn có nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân (TNCN) theo quy định pháp luật. Sigo sẽ khấu trừ và nộp thay thuế này.
- Giá thuê xe:
- Giá thuê xe trên Sigo phải bằng hoặc thấp hơn giá bạn cung cấp trên các kênh khác (nền tảng trực tuyến, dịch vụ trực tiếp).
- Bạn chịu trách nhiệm cập nhật giá thuê chính xác và kịp thời trên Ứng Dụng Sigo.
- Giao xe và trách nhiệm:
- Sigo đóng vai trò trung gian giới thiệu Người Dùng. Bạn có quyền từ chối giao xe nếu Người Dùng không đáp ứng tiêu chí (thiếu giấy tờ, không đủ điều kiện lái xe), nhưng phải thông báo lý do chính đáng qua Ứng Dụng Sigo trong 24 giờ.
- Sau khi chấp nhận giao xe, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các vấn đề phát sinh (va chạm, cầm cố, mất xe, tranh chấp). Sigo không giải quyết các vấn đề này, nhưng sẽ cung cấp thông tin đơn hàng, giấy tờ Người Dùng, hoặc hỗ trợ theo yêu cầu của cơ quan công an.
- Bạn cam kết giao xe đúng thời gian, địa điểm, và tình trạng như thỏa thuận với Người Dùng.
- Chăm sóc khách hàng:
- Bạn phải phản hồi nhanh chóng và giải quyết khiếu nại của Người Dùng theo tiêu chuẩn của Sigo.
- Bạn cam kết duy trì thái độ chuyên nghiệp và tuân thủ Bộ Quy Tắc Ứng Xử của Sigo (xem tại [đường dẫn]).
3. Quyền và nghĩa vụ của Sigo
- Sigo cung cấp nền tảng kỹ thuật để kết nối bạn với Người Dùng, hỗ trợ thanh toán, và quảng bá dịch vụ tùy theo quyết định của Sigo.
- Sigo có quyền:
- Tạm ngừng, từ chối, hoặc hủy niêm yết xe nếu không đạt chuẩn, vi phạm Chính sách, hoặc nhận nhiều khiếu nại.
- Cấn trừ các khoản nợ (phí dịch vụ, thuế TNCN, bồi thường Người Dùng) từ doanh thu của bạn mà không cần thông báo trước.
- Cập nhật Chính sách này, thông báo trước 5 ngày qua Ứng Dụng Sigo hoặc email. Tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau thông báo được hiểu là đồng ý với các thay đổi.
- Sigo cung cấp thông tin đơn hàng hoặc hỗ trợ cơ quan công an khi cần, nhưng không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh sau khi bạn giao xe.
4. Phí dịch vụ
- Bạn trả Sigo phí dịch vụ 12% trên mỗi đơn hàng (trước thuế) tại thời điểm hợp tác.
- Sigo có quyền điều chỉnh tỷ lệ phí (ví dụ: tăng lên 15% hoặc mức khác), thông báo trước 5 ngày. Nếu không đồng ý với mức phí mới, bạn có thể chấm dứt hợp tác theo mục 7.
- Phí được khấu trừ tự động từ doanh thu mỗi đơn hàng.
5. Thuế thu nhập cá nhân (TNCN)
- Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có nghĩa vụ nộp thuế TNCN cho doanh thu từ hợp tác với Sigo.
- Sigo sẽ khấu trừ thuế TNCN từ doanh thu mỗi đơn hàng và nộp thay cho bạn. Bạn đồng ý với quy trình này như một phần của hợp đồng hợp tác.
- Sigo cung cấp báo cáo khấu trừ thuế khi bạn yêu cầu, theo quy định pháp luật.
6. Thanh toán
- Doanh thu sau khấu trừ phí dịch vụ và thuế TNCN được chuyển vào Ví Sigo của bạn sau mỗi đơn hàng hoàn tất.
- Bạn có thể rút tiền từ Ví Sigo về tài khoản ngân hàng đã đăng ký bất kỳ lúc nào, với thời gian xử lý thông thường trong 3 ngày làm việc.
- Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin ngân hàng chính xác. Sigo không chịu trách nhiệm cho sai sót do thông tin không chính xác từ bạn.
7. Bảo mật và quyền sở hữu trí tuệ
- Bạn cam kết không tiết lộ thông tin bảo mật của Sigo, bao gồm dữ liệu Người Dùng, giao dịch, hoặc hoạt động của Ứng Dụng Sigo, cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Sigo.
- Bạn cấp phép không độc quyền, không hủy ngang cho Sigo sử dụng hình ảnh, thông tin xe, và tài liệu liên quan (tên thương mại, logo) để quảng bá trên Ứng Dụng Sigo trong phạm vi hợp tác.
- Bạn xác nhận mọi thông tin, hình ảnh cung cấp cho Sigo là hợp pháp, thuộc sở hữu của bạn, và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Bạn chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu vi phạm.
8. Chấm dứt hợp tác
- Bởi bạn:Bạn có thể chấm dứt hợp tác bằng cách gửi thông báo trước 7 ngày qua Trung tâm trợ giúp của Sigo. Bạn phải hoàn thành các đơn hàng chưa giải quyết trước khi chấm dứt.
- Bởi Sigo: Sigo có quyền chấm dứt ngay lập tức nếu:
- Bạn vi phạm pháp luật, Chính sách này, hoặc Bộ Quy Tắc Ứng Xử.
- Bạn nhận nhiều khiếu nại hoặc đánh giá tiêu cực từ Người Dùng.
- Xe của bạn không đáp ứng tiêu chuẩn (bảo hiểm, an toàn).
- Hậu quả chấm dứt:
- Sigo xóa thông tin xe của bạn khỏi Ứng Dụng Sigo.
- Sigo thanh toán công nợ còn lại sau khấu trừ các khoản nợ (phí, thuế, bồi thường).
9. Giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh từ Chính sách này được giải quyết qua thương lượng trong 30 ngày.
- Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được đưa ra Tòa án TP. Hồ Chí Minh có thẩm quyền tại Việt Nam, theo pháp luật Việt Nam.
10. Các điều khoản chung
- Chính sách này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Sigo liên quan đến Dịch Vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
- Sigo có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Chính sách này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của bạn.
- Nếu bất kỳ điều khoản nào không hợp pháp hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.
- Bạn có thể liên hệ Sigo qua Trung tâm trợ giúp tại https://sigo.vn/help để được hỗ trợ.