Trợ Giúp

Xin chào! Sigo hỗ trợ Bạn giải đáp những vấn đề thường được quan tâm nhiều nhất tại nền tảng đặt xe trực tuyến Sigo.

Các câu hỏi thường gặp

Tôi cần có gì để thuê một chiếc xe tự lái?

Để đăng ký thuê xe bạn sẽ cần:

Đặt cọc: Hộ khẩu, Passport hoặc Giấy phép kinh doanh (bản chính)

Bằng lái xe đầy đủ và còn hiệu lực của người lái xe.

Hộ chiếu hoặc thẻ căn cước mà chủ xe cho thuê xe cần xem.

Các chủ xe cho thuê xe khác nhau có những yêu cầu khác nhau, vì vậy hãy bảo đảm bạn kiểm tra các điều khoản và điều kiện của chiếc xe muốn thuê.

Tôi có thể đăng ký thuê xe cho người khác không ?

Có, với điều kiện là Bạn đáp ứng được những yêu cầu. Chỉ cần điền lời nhắn chi tiết của Bạn khi bạn thực hiện đăng ký thuê xe.

Tôi tìm thấy giao dịch thuê xe rẻ nhất như thế nào ?

Chúng tôi làm việc với tất cả các chủ xe khắp toàn quốc (và nhiều công ty nhỏ ở địa phương) để đem lại cho bạn nhiều lựa chọn khác nhau với các mức giá tốt nhất. Đó là cách mà chúng tôi có thể tìm cho bạn các giao dịch thuê xe rẻ tại hơn trên khắp Việt Nam. Để so sánh giá cả và tìm cho bạn chiếc xe lý tưởng với mức giá không thể thấp hơn, hãy sử dụng mẫu tìm kiếm của chúng tôi.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nhận phiếu phạt hoặc biên lai phạt trong quá trình thuê xe ?

Bạn chịu trách nhiệm cho các vé phạt trong quá trình thuê xe, cũng giống như khi bạn đang lái chiếc xe của chính mình. Khi bạn trả xe, hãy báo để chủ xe cho thuê xe biết được về vé phạt mà bạn phải chịu.

Do tiền phạt lái xe có thể cần thời gian để xác minh nên có thể một số khoản tiền phạt sẽ chỉ có hiệu lực sau khi bạn trả xe. Chủ xe cho thuê xe sẽ cho bạn biết nếu bạn phải chịu bất kỳ khoản tiền phạt nào mà chưa biết tới.

Tôi cần xem xét những gì khi lựa chọn một chiếc xe ?

Số chỗ ngồi: Bạn sẽ tận hưởng việc thuê xe hơn rất nhiều nếu bạn chọn một chiếc xe có nhiều chỗ ngồi và ngăn để hành lý.

Chính sách nhiên liệu: Hãy xem xét mức tiêu thụ nhiên liệu của xe để có thể tiết kiệm nhiều tiền cho bạn.

Địa điểm: Không gì thuận tiện hơn là lấy xe tại nơi gần Bạn nhất.

Tất cả phí có được bao gồm trong giá thuê ?

Giá thuê xe bao gồm phí thuê xe theo ngày, phí dịch vụ duy trì nền tảng, bảo hiểm chống trộm cắp, bảo hiểm hư hại do va chạm. Để biết thêm chi tiết về những thứ được bao gồm, hãy kiểm tra các điều khoản và điều kiện của bất kỳ loại xe nào mà bạn đang xem.

Điều gì sẽ xảy ra nếu xe bị va quẹt ?

Vui lòng thông báo với chủ xe cho thuê xe ngay lập tức nếu chiếc xe bạn thuê bị va quẹt.

Khi bạn trả xe, công ty cho thuê xe sẽ kiểm tra và tính phí cho bạn nếu có hư hỏng. Họ sẽ thực hiện việc này bằng cách giữ một phần hoặc tất cả tiền đặt cọc - và nếu cần, họ sẽ lấy từ thẻ tín dụng của bạn.

Bạn có thể tìm chi tiết khoản phí phụ trội (khoản tiền tối đa bạn phải thanh toán cho một số loại hư hỏng) trong các điều khoản và điều kiện bảo hiểm của xe.

Tôi có thể trả xe muộn hơn thời gian trả xe đã đăng ký không ?

Nếu bạn chưa bắt đầu chuyến đi, bạn có thể thay đổi các ngày. Mọi thay đổi bạn thực hiện trong đăng ký thuê xe có thể sẽ làm thay đổi giá.

Sau khi bạn nhận xe, vui lòng liên hệ trực tiếp với SIGO nếu bạn muốn gia hạn thời gian đăng ký thuê xe.

Nếu bạn trả xe muộn hơn thời gian đã đăng ký, chủ xe cho thuê xe sẽ yêu cầu bạn thanh toán phí trả xe muộn.

Bạn muốn cho thuê xe ô tô

Nếu bạn sở hữu xe ô tô và nhàn rỗi, hãy tham gia cùng SIGO để tạo thêm thu nhập cho mình nhé!

Đăng ký xe cho thuê
Ứng dụng đặt xe chia sẻ

Chìa khóa cho hành trình trọn vẹn

Tìm chiếc xe phù hợp nhất

Sigo hiện là nền tảng đặt xe trực tuyến #1 Việt Nam. Đồng hành cùng chúng tôi, bạn có những chuyến đi mang đầy trải nghiệm. Với Sigo, việc đặt xe ô tô… trở nên nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng.

qr
appstore
chplay